物业不作为？业主维权的 4 个合法途径，别硬碰硬

发布者: admin | 发布时间: 11-5 13:55| 查看数: 251| 评论数: 0 |查看更多

物业不作为？业主维权的 4 个合法途径，别硬碰硬

小区垃圾堆了三天没人清，电梯坏了一周不修，物业费照收不误但物业人影都难见 —— 不少业主遇着这种事都气得想吵架，其实真没必要硬碰硬，这 4 个合法路子比啥都管用，还能少生气。
一、先跟物业当面聊，记得留证据
别上来就发火，先找物业办公室沟通下。把问题说清楚，比如 “3 号楼的垃圾从周一堆到周四了，夏天都臭了”，要求他们给个整改时间，最好能写个纸条或者在微信上留记录。很多时候物业是懒，你一催他们就动了，毕竟真闹大他们也怕。要是沟通时物业爱答不理，录段音或者拍张他们敷衍的样子，后面都能用得上。

二、找业主委员会出面，比自己单干管用
要是跟物业聊完没下文，赶紧找小区业委会。业委会是业主选出来的，能代表大家跟物业掰扯，他们说话比单个业主有分量多了。把之前拍的垃圾照片、电梯故障视频给业委会看，让他们组织业主一起提诉求。有些小区没业委会的，赶紧联合邻居们申请成立，这步很重要，不然维权没抓手。

三、向房管部门投诉，官方介入更靠谱
物业不怕业主闹，但怕主管部门找。打 12345 热线或者直接去当地房管局的物业科投诉，把收集的证据递上去，比如物业费缴费单、物业承诺整改的聊天记录啥的。房管部门有监管责任，他们一介入，物业一般都会赶紧整改，毕竟搞不好要被扣分甚至吊销资质。这里要注意，投诉材料得写清楚小区名字、物业问题和自己的诉求，别漏关键信息。

四、走法律途径，仲裁起诉有底气
要是前面几招都没用，就别怕走法律程序。先咨询下律师，看看手里的证据够不够 —— 像物业违约的合同条款、问题现场的照片视频、沟通记录这些都算证据。如果合同里写了仲裁条款，先去申请仲裁；没写的就直接起诉到法院。可能有人觉得打官司麻烦，但真判下来物业必须执行，比跟他们耗着管用多了。记住，千万别冲动搞过激行为，不然自己反倒要担责任。

其实维权的关键就是 “留证据”，从问题出现就开始收集，后面不管走哪步都有底气。物业不作为确实气人，但咱得用合法法子治他们，别硬碰硬吃暗亏。要是邻居们能一起行动，维权成功率还能更高呢。

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