装修纠纷怎么解？维权证据要留存，这 3 点别忽视
装修纠纷怎么解？维权证据要留存，这 3 点别忽视https://p3-flow-imagex-sign.byteimg.com/ocean-cloud-tos/image_skill/04637a0a-b2b3-4d7d-b26f-2f5e388925a7_1762331456673844506_origin~tplv-a9rns2rl98-image-qvalue.image?rcl=202511051630581B591A15280C7DB11EA7&rk3s=8e244e95&rrcfp=026f1a63&x-expires=1793953858&x-signature=XcoAoOKZfQHH1%2BDRCNxHYkxiQ1c%3D
装修这事儿真能把人折腾疯，好不容易盼到交房，找了装修公司干活，结果要么墙面裂了缝，要么工期拖俩月，问起来还各种扯皮。其实解决纠纷没那么难，关键是证据得拿得出手，好多人吃亏就是因为啥都没留，这 3 点真得记牢，一个都不能漏！
一、合同和付款凭证别乱扔，这是 “根儿” 上的证据
先说最容易被忽视的，就是装修合同和那些交钱的票子。不少人签合同的时候光听销售吹，条款看都不看，等出问题了拿合同一看，啥都没写清楚。记住啊，合同里必须写明白装修啥项目、用啥牌子的材料（比如乳胶漆是多乐士还是立邦）、工期多少天、钱怎么付，这些都得白纸黑字写着。
还有付款凭证，微信转账、银行流水、收据啥的，千万别随手删！上次我邻居家装修，给了包工头两万块定金，没开收据，后来包工头跑路了，找都没法找。另外要是有增项，比如多加个衣柜、改个水电，一定要补签协议，不然装修公司回头说这是额外收费，你都没地儿说理去。
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二、施工过程得 “盯紧”，照片视频天天拍
好多人觉得把活儿交给装修公司就完事了，很少去现场，这可不行！施工的时候哪怕没空天天去，也得隔三差五拍点照片、录段视频。比如水电改造完了拍一下水管走向，墙面刷漆前拍一下基层处理，这些都是关键证据。
要是发现问题，比如墙面不平整、地板空鼓，当场就得拍下来，最好能让施工师傅在旁边出镜，或者马上发微信给装修公司说这事，聊天记录别删。我同事家之前墙面裂了，装修公司说不是他们的问题，结果他拿出施工时拍的基层没处理好的视频，对方立马没话说了，乖乖返工。对了，材料进场的时候也得拍，看看是不是合同里约定的牌子，别让他们用次品糊弄你。
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三、沟通记录和验收单，一个都不能少
跟装修公司的沟通，不管是微信、短信还是电话，都得留着。尤其是涉及到工期调整、质量问题整改的内容，比如你发微信问 “为啥工期拖了半个月”，对方回 “材料没到”，这些记录都是能当证据的。打电话最好录音，不过得提前跟对方说一声，不然可能不算数。
还有验收环节，千万别嫌麻烦！水电、泥瓦、木工每个阶段完工后，都得仔细检查，有问题就写在验收单上，让他们签字确认，限期整改。要是验收合格了，也得签好字，免得后续出问题互相推责任。上次我朋友家装修完没验收就签字，后来发现卫生间漏水，装修公司说已经验收过了，拒不负责，真是吃了大亏。
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其实装修纠纷真的能避免，只要把证据留好，就算闹到消协或者法院，你也占理。别像有些人似的，出了问题光着急，啥证据都没有，那只能自认倒霉。记住这 3 点，装修的时候多上点心，保准能省不少事儿！
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